В настоящее время для успешного продвижения по служебной лестнице, эффективного взаимодействия с отечественными и зарубежными партнерами необходимо ориентироваться в вопросах психологии и этики делового общенибыюсюя со своими коллегами, подчиненными, начальством Для повышения качества образования, безболезненной социализации в вузах введена соответствующая дисциплина Учебное пособие предназначено не только для студентов, но и для широкого круга читателей, желающих усовершенствйлпщвовать навыки делового общения Автор Мария Поваляева (составитель, автор).