В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излагаются теоретические, методические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики дбыюсчеловых отношений; этика деятельности организации и руководителей; сущность вербального, невербального, дистанционного общения, манипуляций в общении, управления общением; правила деловых отношений; этикет делового человека и деловых отношений Книга предназначена для свйлпзтудентов, магистрантов, аспирантов, а также преподавателей дисциплины `Этика деловых отношений` Она может быть полезной руководящему составу и специалистам по управлению персоналом организаций Авторы Ардальон Кибанов Дмитрий Захаров Валерия Коновалова.